COVID-19

Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Przeczytaj, zanim przyjedziesz

Drodzy Goście,
W związku z sytuacją w naszym kraju chcemy Was poinformować o tym, jak funkcjonujemy w tym czasie.

Zabezpieczenia hotelu

Postępujemy i będziemy postępować zgodnie z aktualnymi wytycznymi krajowych instytucji odpowiedzialnych za ochronę zdrowia (GIS, MZ).

Personel naszego hotelu został przeszkolony zgodnie z wytycznymi służb sanitarnych oraz posiada niezbędną wiedzę, by zadbać o bezpieczeństwo Gości (zgodnie z zaleceniami GIS dla branży hotelarskiej).

Pokój (powierzchnie w pokoju, łazience) będzie dezynfekowany, zanim Gość w nim zamieszka, a także na życzenie Gościa dezynfekowany w trakcie jego pobytu w hotelu.

Na terenie Hotelu dezynfekujemy klamki, uchwyty, przyciski w windzie, poręcze, telefony (min. 4 razy dziennie).

W Recepcji, w toaletach, w Restauracji, w Recepcji SPA są do dyspozycji płyny dezynfekcyjne dla Gości hotelu.

Zwiększyliśmy częstotliwość wymiany powietrza w budynku i zwiększyliśmy częstotliwość wietrzenia pomieszczeń.

Wprowadziliśmy ograniczenia w funkcjonowaniu niektórych miejsc w hotelu, jak np. basen, SPA, sala zabaw dla dzieci, kręgielnia, siłownia, restauracja, bar.

Posiłki serwowane są w formie bufetu, który wydaje obsługa hotelowa.

Istnieje możliwość przywiezienia własnej pościeli.

Aby ograniczyć obrót gotówkowy prosimy o dokonywanie płatności kartami płatniczymi lub telefonem.

Są także kwestie, na których regulacje i rekomendacje czekamy, aby przygotować je tak, że korzystanie z usług naszego hotelu będzie dla Państwa w pełni bezpieczne i zarazem wygodne. Są to:

Specjalistyczna dezynfekcja pokoju przez odpowiedni sprzęt (np. ozonowanie, mgiełki dezynfekujące powierzchnie, gorąca para, itp.)

Korzystanie z maseczek ochrony twarzy dla obsługi hotelu i samych Gości.

Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 89 743 31 00 lub mailowo pod adresem: recepcja@mragoworesort.pl.

Obie formy kontaktu są dostępne całodobowo, 7 dni w tygodniu.

Przydatne informacje

Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/
Na naszej stronie pakiety i promocje możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.